用户体验服务

上海浪尖设计通过对客户服务模式和商业目的的精准分析爱游戏下载官网爱游戏下载官网,把握用户行为和心理

解决现有产品服务流程中的问题,并围绕着用户体验去解决用户的痛点

为客户发掘新的商机和服务方式,并融入到良好的用户体验中

用户体验提升研究

通过对客户服务模式和商业目的的分析爱游戏下载官网爱游戏下载官网,对用户行为和心理的分析,发掘现有产品服务流程中的问题爱游戏下载官网,并围绕着用户体验去解决用户的痛点,发掘企业新的商机和服务方式爱游戏下载官网,提升产品的用户体验。

产品体验测试评估

针对线下产品进行用户体验分析爱游戏下载官网爱游戏下载官网,通过观察用户使用产品的行为,调研用户的需求爱游戏下载官网,分析用户的心理和产品的人机关系,发现产品设计中的不足,整理出用户需求调研报告和用户特征分析报告爱游戏下载官网,为线下产品提供设计支持和咨询。

交互设计

通过分析用户研究得到的相关信息爱游戏下载官网,进一步分析用户的心理爱游戏下载官网爱游戏下载官网爱游戏下载官网,设计和优化任务流程爱游戏下载官网爱游戏下载官网,将业务逻辑在符合使用场景的情况下表达出来,设计出交互模型。

UI视觉设计

充分融合客户的品牌风格爱游戏下载官网,合理利用主流的视觉规范爱游戏下载官网爱游戏下载官网,为用户提供眼前一亮爱游戏下载官网爱游戏下载官网,能够正确传递信息的界面设计爱游戏下载官网。

前端实现与开发

保证体验的真实落地爱游戏下载官网爱游戏下载官网,通过设计师与开发人员的沟通,最大程度还原设计方案爱游戏下载官网,为客户提供前端开发解决方案爱游戏下载官网,减少沟通成本。

UED培训

通过对客户企业的了解和发展期望,量身制定UED知识和技能的培训爱游戏下载官网,帮助企业和员工了解UED,学习UED的知识爱游戏下载官网,更好地发展企业业务爱游戏下载官网爱游戏下载官网爱游戏下载官网,使其产品适应其战略的发展要求,同时协助企业组建自身的UED部门爱游戏下载官网,并提供咨询和帮助。

涉足领域

从移动互联网到系统应用

U-Top为客户提供产品咨询与用户体验解决方案

WIRELESS

INTERNET

移动互联网

技术不断创新爱游戏下载官网,产品丰富多样,在移动互联网全面发展的今天爱游戏下载官网爱游戏下载官网,我们一直致力于为客户提供切实可行的方案爱游戏下载官网,充分考虑用户、商业与技术的平衡爱游戏下载官网,满足良好用户体验的同时爱游戏下载官网爱游戏下载官网,提升产品的竞争力。

INTERNET

OF

THINGS

物联网

万物相连爱游戏下载官网,互联互通爱游戏下载官网,通过智能化识别爱游戏下载官网、定位、跟踪爱游戏下载官网、监控和管理等方式打造智能化产品爱游戏下载官网,连接产品与用户终端,对用户需求分析爱游戏下载官网爱游戏下载官网,聚焦新的机会点爱游戏下载官网爱游戏下载官网,将新技术与需求相结合爱游戏下载官网,使线上软件与硬件产品进行结合爱游戏下载官网,基于数据打造更便捷的服务体验爱游戏下载官网,进行物联网的创新设计爱游戏下载官网。

TRADITIONAL

MANUFACTURING

PRODUCTS

传统制造业产品

如今的产品已经不是只依靠外观打动用户爱游戏下载官网,随着人们对服务要求的提升爱游戏下载官网,更加符合用户心理且具有良好使用体验的线下产品成为人们的主流选择爱游戏下载官网,因此我们将用户研究的方法有机的结合在产品研究上爱游戏下载官网爱游戏下载官网,为传统制造业产品的转型提供帮助爱游戏下载官网爱游戏下载官网。

SYSTEM

APPLICATION

系统应用

通过提升办公爱游戏下载官网爱游戏下载官网爱游戏下载官网、服务系统的用户体验,进行情景化设计爱游戏下载官网,针对不同的办公、服务类型和业务,设计不同的体验爱游戏下载官网爱游戏下载官网,让用户使用起来更加的舒适爱游戏下载官网、高效爱游戏下载官网;通过对线上线下业务的了解与分析爱游戏下载官网,对线上线下业务进行再设计,进行有机的结合爱游戏下载官网爱游戏下载官网,让用户在享受服务的过程中有良好的体验爱游戏下载官网爱游戏下载官网,例如餐饮服务爱游戏下载官网、医疗爱游戏下载官网、购物等相关的服务业的业务爱游戏下载官网。

服务特色

贯穿用户、产品爱游戏下载官网、品牌的精准用户研究

真实的用户数据确保产品符合用户需求

前端开发确保设计可实现

方法

在研究与设计过程中爱游戏下载官网,我们通过问卷调查爱游戏下载官网、深度访谈、极端用户研究爱游戏下载官网、竞品分析爱游戏下载官网爱游戏下载官网、思维导图等用研方法爱游戏下载官网,建立故事版和用户的心理模型爱游戏下载官网,洞察问题和用户行为背后的真正原因爱游戏下载官网爱游戏下载官网,并进行线框图的绘制和原型的制作,通过可用性测试对产品进行概念评价预评估爱游戏下载官网爱游戏下载官网爱游戏下载官网。

评估

通过测试工具爱游戏下载官网、专业的测试设备和用户观察室爱游戏下载官网,对设计成果进行全面的测试和评估爱游戏下载官网,对反馈的数据进行分析爱游戏下载官网爱游戏下载官网爱游戏下载官网,确保产品设计的合理性爱游戏下载官网,帮助企业降低运营风险爱游戏下载官网爱游戏下载官网爱游戏下载官网。

实现

设计方案的真正落地才会有价值爱游戏下载官网爱游戏下载官网爱游戏下载官网,通过设计师与开发人员的充分沟通爱游戏下载官网爱游戏下载官网,将设计最终落地爱游戏下载官网爱游戏下载官网爱游戏下载官网,同时爱游戏下载官网爱游戏下载官网,在真正上线之前通过搭建真实的测试环境进行内部测试爱游戏下载官网爱游戏下载官网爱游戏下载官网,可有效的规避风险爱游戏下载官网,有助于客户和用户更加准确的理解设计方案爱游戏下载官网。

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